Datenschutz auf einen Blick

Wir schützen Ihre Daten und wahren Ihre Rechte.

Einleitung zum Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir zeigen Ihnen transparent, wie wir Ihre personenbezogenen Daten auf dieser Website erfassen, verarbeiten und schützen.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, auf welche Weise Informationen erhoben, verwendet und weitergegeben werden. Wir halten uns an die geltenden gesetzlichen Vorgaben, insbesondere die DSGVO.

Datenerhebung und -verarbeitung

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie Kontakt aufnehmen, Formulare nutzen oder unsere Dienstleistungen anfragen.

Direkt erfasste Angaben

  • • Name und Kontaktdaten, bei Anfragen oder Anfrageformularen
  • • Informationen zum gewünschten Beratungs- oder Analyseumfang
  • • Kommunikationsinhalte zu Beratungszwecken
  • • Individuelle Nachrichten oder Rückfragen Ihrerseits
  • • Zahlungsinformationen im Rahmen von Abrechnungen

Automatisch erfasste Daten

  • • IP-Adresse und technische Zugriffsprotokolle
  • • Zeitpunkt und Dauer der Seitennutzung
  • • Informationen zu verwendeten Geräten und Browsern
  • • Cookies zu Analyse- und Funktionszwecken
  • • Nutzungsverhalten zur Verbesserung unseres Angebotes

Zwecke der Datenverwendung

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Verbesserung unseres Beratungsangebots.

  • • Kommunikation zur Bearbeitung Ihres Anliegens
  • • Durchführung und Dokumentation von Beratungsleistungen
  • • Abwicklung von Zahlungen und Rechnungen
  • • Statistische Auswertung zur Angebotsoptimierung
  • • Sicherstellung technischer Funktionsfähigkeit
  • • Prüfung gesetzlicher Anforderungen
  • • Schutz vor unbefugtem Zugriff

Unsere Zusage: Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne Rechtsgrundlage an Dritte weitergegeben.

Datenweitergabe

Wir geben Daten ausschließlich an Dienstleister weiter, die für die technische Umsetzung notwendig sind oder rechtlich dazu verpflichtet werden.

Eingesetzte Dienstleister

Technische Serviceanbieter erhalten nur die Daten, die zur Auftragsabwicklung erforderlich sind.

Rechtliche Verpflichtungen

Eine Weitergabe erfolgt auf Anfrage von Behörden oder wenn gesetzlich gefordert.

Pseudonymisierte Auswertungen

Daten werden für statistische Zwecke in anonymisierter Form verwendet.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung Ihrer Daten verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

  • • Auskunft über gespeicherte Daten einfordern
  • • Berichtigung unrichtiger Angaben verlangen
  • • Löschung gespeicherter Daten beantragen
  • • Übertragbarkeit Ihrer Daten anfordern
  • • Widerspruch gegen Verarbeitung einlegen
  • • Einschränkung bestimmter Nutzungen wünschen

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die im Impressum genannten Kontaktdaten.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

  • • SSL-Verschlüsselung im gesamten Webangebot
  • • Regelmäßige System- und Sicherheitsupdates
  • • Automatisierte Backups wichtiger Daten
  • • Zugriffsschutz mittels Passwortrichtlinien

Organisatorische Maßnahmen

  • • Verpflichtung aller Mitarbeiter zur Verschwiegenheit
  • • Kontrollierte Vergabe von Zugriffsberechtigungen
  • • Schulungen zum Datenschutzrecht
  • • Kontinuierliche Überprüfung der Prozesse

Speicherdauer der Daten

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies gesetzlich zulässig und für die Bearbeitung erforderlich ist.

  • • Kundendaten für Service und Abrechnung
  • • Analysedaten für Beratungszwecke
  • • Kommunikationsdaten aus Rückfragen
  • • Abrechnungs- und Zahlungsinformationen
  • • Opt-in-Daten für Marketingkommunikation

Nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht werden Daten sicher gelöscht.

Datenübertragung ins Ausland

Eine Übermittlung außerhalb des EWR erfolgt nur mit geeigneten Schutzmaßnahmen.

  • • Verträge nach DSGVO-Standardklauseln
  • • Technische Sicherung durch Verschlüsselung
  • • Einsatz vertrauenswürdiger Dienstleister
  • • Nur im erforderlichen Ausnahmefall

Cookies und Tracking

Unsere Website setzt Cookies ein, um die Nutzung zu erleichtern und den Service zu verbessern. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.

Arten von Cookies

  • • Technisch notwendige Cookies für Grundfunktionen
  • • Leistungs- und Analyse-Cookies zur Optimierung
  • • Cookies für persönliche Einstellungen
  • • Erweiterte Funktionalitäten wie Chats oder Formulare

Sie können Cookies über die Browsereinstellungen verwalten.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir informieren über wesentliche Änderungen an der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

  • • Hinweis auf relevante Anpassungen
  • • Veröffentlichung im Footer
  • • Aktualisierung des Versionsstandes
  • • Vorabinformation bei wesentlichen Änderungen

Bitte prüfen Sie regelmäßig diese Datenschutzerklärung.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Team, wir helfen gerne weiter.

Phentixora

Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany

Telefon: +495319873863

E-Mail: content@phentixora.sbs

Zuletzt aktualisiert: 2. Februar 2026

Gültig ab: 2. Februar 2026